Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi Sếp đăng ký dịch vụ luận lá số Tử Vi, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin liên hệ: họ tên, email, số điện thoại
• Thông tin sinh thần: ngày sinh dương lịch, giờ sinh (độ chính xác ±15 phút), giới tính. Đây là dữ liệu bắt buộc để lập lá số Tử Vi Đẩu Số.
• Nội dung câu hỏi: nội dung Sếp ghi trong ô "Câu hỏi muốn Cáo luận" (nếu có).
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, User-Agent trình duyệt, URL nguồn, tham số UTM, cookie tracking. Phục vụ mục đích đo lường hiệu quả quảng cáo.

2. Mục đích sử dụng

• Lập lá số Tử Vi và thực hiện dịch vụ luận giải theo gói Sếp đã chọn.
• Liên hệ với Sếp để xác nhận đăng ký, gửi kết quả luận, hỗ trợ Q&A.
• Xử lý thanh toán qua mã QR VietQR.
• Đo lường hiệu quả chiến dịch marketing (Meta Pixel + Meta Conversions API).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

3. Bên thứ ba có liên quan

Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi sử dụng một số dịch vụ của bên thứ ba sau:

• Meta Platforms (Facebook, Instagram): chúng tôi sử dụng Meta Pixel trên trình duyệt và Meta Conversions API (CAPI) server-side để đo lường hiệu quả quảng cáo. Dữ liệu email và số điện thoại được hash SHA-256 trước khi gửi.
• Cloudflare, ipify, ipinfo: cung cấp dịch vụ resolve địa chỉ IP người dùng phục vụ tracking conversions.
• VietQR Solution: cung cấp dịch vụ tạo ảnh mã QR thanh toán (img.vietqr.io). Chỉ truyền thông tin tài khoản nhận và số tiền, không truyền thông tin cá nhân của Sếp.
• Google Fonts: cung cấp font Inter và Cormorant SC. Khi tải font, trình duyệt Sếp gửi địa chỉ IP đến Google.
• Ngân hàng nhận thanh toán: thông tin chuyển khoản (tên người chuyển, số tiền, nội dung) được xử lý bởi ngân hàng theo quy định.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin của Sếp:

• Truyền dữ liệu qua kết nối HTTPS được mã hóa.
• Email và số điện thoại được hash SHA-256 trước khi gửi sang Meta CAPI.
• Sử dụng cơ chế chống bot (honeypot) trong form đăng ký.
• Hạn chế truy cập dữ liệu, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận.

5. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin sinh thần và lá số của Sếp trong thời gian phù hợp với việc cung cấp dịch vụ, tối đa 24 tháng kể từ khi kết thúc gói dịch vụ. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.

6. Quyền của Sếp

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Sếp có các quyền:

• Quyền truy cập, xem lại thông tin cá nhân của mình.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu (quyền được lãng quên).
• Quyền rút lại sự đồng ý đã cấp.
• Quyền khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý sai.

Để thực hiện các quyền trên, Sếp vui lòng liên hệ qua thông tin ở mục 8.

7. Trẻ em dưới 16 tuổi

Dịch vụ của chúng tôi không hướng tới đối tượng dưới 16 tuổi. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu Sếp là phụ huynh và phát hiện con mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, Sếp vui lòng liên hệ:

• Đơn vị: Cáo Tử Vi Master, kgen.cloud
• Email: cao@kgen.cloud
• Điện thoại: liên hệ qua form đăng ký trên trang chủ

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc Sếp tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.